coperativacb@gmail.com 985 712 705 920 307 704 JR. Urubamba N°982 (por la iglesia fray martin), Pucallpa

Sobre Nosotros

Más de una década transformando hogares con tecnología de calidad, servicio excepcional y compromiso con nuestros clientes en la región amazónica.

Nuestra Historia

Desde 2013, la Cooperativa de Servicios Múltiples CB ha sido líder en la venta de electrodomésticos de alta gama y eficiencia energética en la región amazónica del Perú.

Iniciamos nuestras operaciones en Pucallpa con la visión de ofrecer a los hogares soluciones tecnológicas que mejoren su calidad de vida. Con el paso de los años, hemos expandido nuestra presencia a 4 ciudades estratégicas: Pucallpa, Contamana, Atalaya y Puerto Bermúdez.

Nuestro crecimiento se fundamenta en la confianza de más de 93,000 clientes satisfechos que han elegido nuestros productos y servicios. Contamos con un equipo de 16 profesionales especializados comprometidos con brindar asesoría personalizada y atención cercana.

Hoy, somos reconocidos por ofrecer precios competitivos, entrega rápida, montaje profesional y garantía extendida, consolidando nuestra posición como la opción preferida para electrodomésticos en la amazonía peruana.

Oficina Principal Pucallpa




Misión

Nuestra misión es hacer accesibles los mejores electrodomésticos del mercado, combinando precios competitivos, garantía total y un servicio al cliente excepcional.

  • Ofrecer productos de marcas reconocidas con certificación de eficiencia energética
  • Brindar asesoría técnica personalizada sin presión comercial
  • Garantizar entregas rápidas y montaje profesional en domicilio
  • Construir relaciones duraderas con clientes satisfechos y leales

Visión

Aspiramos a convertirnos en el referente regional en ventas de electrodomésticos inteligentes y sostenibles, liderando la transformación del hogar moderno con tecnología conectada, eficiente y accesible.

  • Expandir nuestra red de puntos de venta en la región amazónica
  • Introducir productos con IA y automatización en el hogar
  • Ser la marca preferida por familias que valoran calidad e innovación
  • Alcanzar el 95% de satisfacción del cliente anualmente


Nuestros Valores

Confianza

Construimos relaciones duraderas basadas en honestidad y transparencia

Calidad

Ofrecemos solo productos de marcas reconocidas y certificadas

Compromiso

Nos dedicamos a superar las expectativas de nuestros clientes

Sostenibilidad

Promovemos productos con eficiencia energética y responsabilidad ambiental

Innovación

Incorporamos constantemente tecnología de vanguardia

Cercanía

Atención personalizada y presencia en tu comunidad





Nuestros Servicios

Garantía Extendida

Ofrecemos una garantía de 12 meses en todos nuestros electrodomésticos, cubriendo defectos de fabricación, fallas técnicas y problemas de funcionamiento.

  • Reparación o reemplazo gratuito durante el periodo de garantía
  • Soporte técnico especializado en línea y presencial
  • Proceso de reclamaciones rápido y sin trámites innecesarios
  • Garantía extendida opcional hasta 3 años adicionales

Soporte Técnico

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible en horario de atención para ayudarte con la instalación, mantenimiento y resolución de problemas en tus electrodomésticos.

  • Diagnóstico remoto y asistencia telefónica inmediata
  • Servicios de mantenimiento preventivo y programado
  • Técnicos certificados y capacitados
  • Repuestos originales garantizados

¿Necesitas ayuda? Llámanos al
992 062 065

Crédito y Financiamiento

Facilitamos la compra de tus electrodomésticos con planes de financiamiento flexibles y tasas competitivas.

  • Evaluación crediticia rápida y sencilla
  • Planes de pago hasta 24 meses
  • Cuotas fijas y sin sorpresas
  • Aprobación en el mismo día

Consulta tu estado de cuenta en nuestro portal en línea

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