coperativacb@gmail.com 985 712 705 920 307 704 JR. Urubamba N°982 (por la iglesia fray martin), Pucallpa

Sobre Nosotros

Más de una década transformando hogares con tecnología de calidad, servicio excepcional y compromiso con nuestros clientes en la región amazónica.

Nuestra Historia

Desde 2013, la Cooperativa de Servicios Múltiples CB ha sido líder en la venta de electrodomésticos de alta gama y eficiencia energética en la región amazónica del Perú.

Iniciamos nuestras operaciones en Pucallpa con la visión de ofrecer a los hogares soluciones tecnológicas que mejoren su calidad de vida. Con el paso de los años, hemos expandido nuestra presencia a 9 ciudades estratégicas: Pucallpa, Contamana, Atalaya, Puerto Bermúdez, Satipo, Huanúco, Nauta, Iquitos, y Caballococha.

Nuestro crecimiento se fundamenta en la confianza de más de 93,000 clientes satisfechos que han elegido nuestros productos y servicios. Contamos con un equipo de 16 profesionales especializados comprometidos con brindar asesoría personalizada y atención cercana.

Hoy, somos reconocidos por ofrecer precios competitivos, entrega rápida, montaje profesional y garantía extendida, consolidando nuestra posición como la opción preferida para electrodomésticos en la amazonía peruana.

Oficina Principal Pucallpa

Misión y Visión

Misión

Nuestra misión es hacer accesibles los mejores electrodomésticos del mercado, combinando precios competitivos, garantía total y un servicio al cliente excepcional.

  • Ofrecer productos de marcas reconocidas con certificación de eficiencia energética
  • Brindar asesoría técnica personalizada sin presión comercial
  • Garantizar entregas rápidas y montaje profesional en domicilio
  • Construir relaciones duraderas con clientes satisfechos y leales

Visión

Aspiramos a convertirnos en el referente regional en ventas de electrodomésticos inteligentes y sostenibles, liderando la transformación del hogar moderno con tecnología conectada, eficiente y accesible.

  • Expandir nuestra red de puntos de venta en la región amazónica
  • Introducir productos con IA y automatización en el hogar
  • Ser la marca preferida por familias que valoran calidad e innovación
  • Alcanzar el 95% de satisfacción del cliente anualmente

Nuestros Valores

Confianza

Construimos relaciones duraderas basadas en honestidad y transparencia

Calidad

Ofrecemos solo productos de marcas reconocidas y certificadas

Compromiso

Nos dedicamos a superar las expectativas de nuestros clientes

Sostenibilidad

Promovemos productos con eficiencia energética y responsabilidad ambiental

Innovación

Incorporamos constantemente tecnología de vanguardia

Cercanía

Atención personalizada y presencia en tu comunidad

Nuestros Servicios

Garantía Extendida

Ofrecemos una garantía de 12 meses en todos nuestros electrodomésticos, cubriendo defectos de fabricación, fallas técnicas y problemas de funcionamiento.

  • Reparación o reemplazo gratuito durante el periodo de garantía
  • Soporte técnico especializado en línea y presencial
  • Proceso de reclamaciones rápido y sin trámites innecesarios
  • Garantía extendida opcional hasta 3 años adicionales

Soporte Técnico

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible en horario de atención para ayudarte con la instalación, mantenimiento y resolución de problemas en tus electrodomésticos.

  • Diagnóstico remoto y asistencia telefónica inmediata
  • Servicios de mantenimiento preventivo y programado
  • Técnicos certificados y capacitados
  • Repuestos originales garantizados

¿Necesitas ayuda? Llámanos al
992 062 065

Crédito y Financiamiento

Facilitamos la compra de tus electrodomésticos con planes de financiamiento flexibles y tasas competitivas.

  • Evaluación crediticia rápida y sencilla
  • Planes de pago hasta 24 meses
  • Cuotas fijas y sin sorpresas
  • Aprobación en el mismo día

Consulta tu estado de cuenta en nuestro portal en línea

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